Политика возврата средств
Обращаем ваше внимание на то, что немецкая версия наших Условий (включая право
на отзыв) является официальной и юридически обязательной. Переводы на другие
языки предоставляются исключительно в информационных целях, чтобы помочь нашим
клиентам.
Право на отмену для потребителей (потребителем является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые преимущественно не относятся к его торговле, бизнесу или профессии).
Правила аннулирования цифрового контента
Право на отмену Вы имеете право отменить настоящий договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин. Срок отмены составляет четырнадцать дней с момента заключения договора.
Чтобы воспользоваться правом на отмену, вы должны сообщить нам (Christin Faust, Friedrich-Ebert-Allee 13, 53113 Bonn, номер телефона: +4922892999948, адрес электронной почты: support@randolt.com) о своем решении отменить данный договор путем четкого заявления (например, письмо, отправленное по почте или электронной почте). Вы можете использовать прилагаемый образец формы расторжения договора, но это не является обязательным.
Для соблюдения срока аннулирования достаточно отправить уведомление об использовании права на аннулирование до истечения срока аннулирования.
Последствия расторжения договора Если вы расторгаете настоящий договор, мы обязуемся возместить вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших в результате того, что вы выбрали иной вид доставки, чем самый дешевый из предлагаемых нами видов стандартной доставки), без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней с того дня, когда мы будем проинформированы о вашем решении расторгнуть договор.Мы вернем все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, вызванных тем, что вы выбрали тип доставки, отличный от самой дешевой стандартной доставки, предлагаемой нами), немедленно и не позднее чем через четырнадцать дней со дня получения нами уведомления о вашем отказе от настоящего договора. Для такого возмещения мы будем использовать те же средства оплаты, которые вы использовали для первоначальной транзакции, если с вами явно не согласовано иное; ни в коем случае с вас не будут взиматься какие-либо комиссии за такое возмещение.
Причины отмены
3. торговец предоставил потребителю подтверждение договора на долговечном носителе в течение разумного периода времени после заключения договора, но не позднее, чем когда цифровой контент, не находящийся на материальном носителе, становится доступным:
Образец формы расторжения договора (Если вы хотите расторгнуть договор, пожалуйста, заполните и верните эту форму.
) -Кристин Фауст, Friedrich-Ebert-Allee 13, 53113 Bonn, адрес электронной почты: support@randolt.com:
- Я/мы (*) настоящим расторгаем заключенный мной/нами (*) договор на приобретение следующих товаров (*)/
оказание следующей услуги (*) - Заказано на (*)/ получено на (*) - Имя потребителя(ей) - Адрес потребителя(ей) - Подпись потребителя(ей) (только для уведомления на бумаге) - Дата(*) Удалить по необходимости.
Право на отмену для потребителей (потребителем является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые преимущественно не относятся к его торговле, бизнесу или профессии).
Правила аннулирования цифрового контента
Право на отмену Вы имеете право отменить настоящий договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин. Срок отмены составляет четырнадцать дней с момента заключения договора.
Чтобы воспользоваться правом на отмену, вы должны сообщить нам (Christin Faust, Friedrich-Ebert-Allee 13, 53113 Bonn, номер телефона: +4922892999948, адрес электронной почты: support@randolt.com) о своем решении отменить данный договор путем четкого заявления (например, письмо, отправленное по почте или электронной почте). Вы можете использовать прилагаемый образец формы расторжения договора, но это не является обязательным.
Для соблюдения срока аннулирования достаточно отправить уведомление об использовании права на аннулирование до истечения срока аннулирования.
Последствия расторжения договора Если вы расторгаете настоящий договор, мы обязуемся возместить вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших в результате того, что вы выбрали иной вид доставки, чем самый дешевый из предлагаемых нами видов стандартной доставки), без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней с того дня, когда мы будем проинформированы о вашем решении расторгнуть договор.Мы вернем все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, вызванных тем, что вы выбрали тип доставки, отличный от самой дешевой стандартной доставки, предлагаемой нами), немедленно и не позднее чем через четырнадцать дней со дня получения нами уведомления о вашем отказе от настоящего договора. Для такого возмещения мы будем использовать те же средства оплаты, которые вы использовали для первоначальной транзакции, если с вами явно не согласовано иное; ни в коем случае с вас не будут взиматься какие-либо комиссии за такое возмещение.
Причины отмены
Право на расторжение истекает в случае заключения договора на поставку
цифрового контента не на материальном носителе, который обязывает
потребителя заплатить цену, если потребитель:
1. дал явное согласие на то, чтобы предприниматель приступил к исполнению
договора до истечения срока отмены и
2. подтвердил, что ему/ей известно о том, что его/ее право на расторжение
договора истекает с началом его исполнения, и
3. торговец предоставил потребителю подтверждение договора на долговечном носителе в течение разумного периода времени после заключения договора, но не позднее, чем когда цифровой контент, не находящийся на материальном носителе, становится доступным:
- в котором воспроизводится содержание договора и
- на котором указано, что потребитель до начала исполнения договора явно дал согласие на то, что торговец приступит к исполнению договора до истечения срока отзыва, и подтвердил свою осведомленность о том, что, дав согласие на начало исполнения договора, он утратит свое право на отзыв.
Образец формы расторжения договора (Если вы хотите расторгнуть договор, пожалуйста, заполните и верните эту форму.
) -Кристин Фауст, Friedrich-Ebert-Allee 13, 53113 Bonn, адрес электронной почты: support@randolt.com:
- Я/мы (*) настоящим расторгаем заключенный мной/нами (*) договор на приобретение следующих товаров (*)/
оказание следующей услуги (*) - Заказано на (*)/ получено на (*) - Имя потребителя(ей) - Адрес потребителя(ей) - Подпись потребителя(ей) (только для уведомления на бумаге) - Дата(*) Удалить по необходимости.